Гарантия от завода Romana

Производство и гарантии

Производственные мощности компании ROMANA основываются на самых передовых технологиях: уникальные станки с лазерной резкой высокой точности, современные покрасочные линии, цеха сборки конвейерного типа. Это позволяет нам предоставить готовое решение по вашему проекту в максимально короткие сроки.

На все изделия завода распространяются гарантийные обязательства, которые указаны в технических паспортах.

Компания ROMANA гарантирует, что все составные компоненты и элементы изделий изготовлены из проверенных качественных материалов. Продукция, перед отправкой заказчику, проходит двойной контроль качества, первый на этапе производства, второй на этапе погрузки.

При покупке товара в интернет-магазине срок возврата — 7 суток.

Для сохранения гарантии на весь гарантийный период следует руководствоваться простыми правилами:

• В отношении изделия не производить умышленных или неосторожных действий, или действий, являющихся следствием халатности, вандализма, неправильного использования, несчастного случая, или форс-мажорных обстоятельств;
• Не производить конструктивные изменения изделия;
• Организовать установку и обслуживание изделия квалифицированной монтажной или ремонтной организацией, согласованной с заводом производителем;
• При обслуживании изделия использовать оригинальные исходные и запасные части;
• Эксплуатировать, обслуживать, и содержать изделие в соответствии с предоставленной технической документацией (паспортом);
• Сохранить документы, подтверждающие факт приобретения и монтажа изделия.

Гарантия может быть ограничена в случаях:

• Естественного износа лакокрасочного покрытия, а также естественного износа подшипников;
• Загрязнения, потёртостей и деформации, появившихся после передачи изделия Владельцу;
• Нарушении правил транспортировки и хранения, монтажа, эксплуатации, как изделия в целом, так и его отдельных элементов;
• Осуществления монтажа изделия собственными силами или привлеченными, несогласованными с производителем в письменном виде, сторонними организациями.