Доставка и оплата

Получение

Самовывоз из магазина (г. Владивосток, ул. Шошина, строение 4) доступен после подтверждения заказа менеджером в рабочие часы пн-пт с 9:00 до 18:00.
Прием товара от курьера
Товар перед передачей курьеру осматривается на складе отгрузки (для проверки комплектации и обнаружения возможных внешних механических дефектов), поэтому заводская упаковка может иметь следы вскрытия.

Товар передается Клиенту на основании предъявленного оригинала кассового (фискального) чека либо электронного чека (при онлайн-оплате). Лицам, не достигшим совершеннолетия, товар не выдается.

Вам необходимо проверить внешний вид и комплектность Товара:

проверить комплектность всего заказа и каждого товара по отдельности;
убедиться в отсутствии на Товаре механических повреждений, и, если у Вас не возникает претензий, подписать «Заказ клиента» с указанием Ф.И.О. и даты получения Товара.

После подписания «Заказ клиента» при выдаче товара претензии по внешнему виду и комплектации НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! Покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара, после получения и подписания документов на выдачу товара.

Консультации по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. сотрудники службы доставки не выполняют;
Дополнительные услуги сотрудником доставки по сборке не осуществляется.

Условия доставки

Товар доставляется по адресу, указанному Клиентом в согласованную с курьером дату и время:

Если обратная связь с Клиентом отсутствует в течение интервала доставки, доставка переносится на следующую дату.
В случае отсутствия получателя по адресу доставки время ожидания курьера составляет не более 10 минут.
Товары в доставку ВСЕГДА поступают только после оплаты заказа, доставленный Товар передается Клиенту на основании предъявленного оригинала кассового (фискального) чека. Лицам не достигшим совершеннолетия, товар не выдается.
Подъем товара на этаж НЕ осуществляем.

Курьер вправе отказать осуществление передачи товара в случаях, если считает место передачи товара не безопасным

Доставка не осуществляется
На вокзалы, цеха, пункты общественного питания ( за исключением их административных помещений), секретные и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы или иные места, не имеющие определённого адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем 100 метров.

Доставка по городу Владивосток

Доставка товара из наличия в г. Владивостоке осуществляется с 10:00 до 17:00:

вторник
четверг

К доставке принимаются только оплаченные заказы. В выходные и праздничные дни доставка не осуществляется.

Звонок курьер осуществляет за 1 час доставки.

Способы оплаты: онлайн на сайте. Курьер оплату не принимает.

Стоимость доставки товара свыше 5000р. по г. Владивостоку- бесплатно.
Стоимость доставки товара меньше 5000р. по г. Владивосток - сумму доставки менеджер рассчитывает при обработке Вашего заказа, стоимость зависит от местоположения и габаритов заказа.

Подъем на этаж курьер НЕ осуществляет.
Доставка крупногабаритного товара и объема больше 10м3 рассматривается менеджером индивидуально.

Экспресс-доставка за 2 часа

Доставка «день в день» осуществляется в день оформления, при заказе до 16:00 часов.
Выбранные товары должны быть в наличии в г. Владивостоке.
Вес заказа не более 10кг (вес указан в характеристиках каждого товара)
Доставка осуществляется за полностью оплаченный товар.
Стоимость регламентируется службой доставки (адрес, погодные условия, временной промежуток)

Доставка в регионы

Доставка до ТК-бесплатно!

Осуществляем доставку по Дальнему Востоку через любые транспортные компании и почту РФ, подберем оптимальные условия с учетом необходимых сроков и стоимости.

Служба качества: 8 (924) 731 51 91

Электронная почта: dvcatlantvl@gmail.com

О компании