Доставка и оплата
Получение
Самовывоз из магазина (г. Владивосток, ул. Шошина, строение 4) доступен после подтверждения заказа менеджером в рабочие часы пн-пт с 9:00 до 18:00.Прием товара от курьера
Товар перед передачей курьеру осматривается на складе отгрузки (для проверки комплектации и обнаружения возможных внешних механических дефектов), поэтому заводская упаковка может иметь следы вскрытия.
Товар передается Клиенту на основании предъявленного оригинала кассового (фискального) чека либо электронного чека (при онлайн-оплате). Лицам, не достигшим совершеннолетия, товар не выдается.
Вам необходимо проверить внешний вид и комплектность Товара:
- проверить комплектность всего заказа и каждого товара по отдельности;
- убедиться в отсутствии на Товаре механических повреждений, и, если у Вас не возникает претензий, подписать «Заказ клиента» с указанием Ф.И.О. и даты получения Товара.
Консультации по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. сотрудники службы доставки не выполняют;
Дополнительные услуги сотрудником доставки по сборке не осуществляется.
Условия доставки
Товар доставляется по адресу, указанному Клиентом в согласованную с курьером дату и время:
- Если обратная связь с Клиентом отсутствует в течение интервала доставки, доставка переносится на следующую дату.
- В случае отсутствия получателя по адресу доставки время ожидания курьера составляет не более 10 минут.
- Товары в доставку ВСЕГДА поступают только после оплаты заказа, доставленный Товар передается Клиенту на основании предъявленного оригинала кассового (фискального) чека. Лицам не достигшим совершеннолетия, товар не выдается.
- Подъем товара на этаж НЕ осуществляем.
Доставка не осуществляется
На вокзалы, цеха, пункты общественного питания ( за исключением их административных помещений), секретные и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы или иные места, не имеющие определённого адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем 100 метров.
Доставка по городу Владивосток
Доставка товара из наличия в г. Владивостоке осуществляется с 10:00 до 17:00:
- вторник
- четверг
Звонок курьер осуществляет за 1 час доставки.
Способы оплаты: онлайн на сайте. Курьер оплату не принимает.
- Стоимость доставки товара свыше 5000р. по г. Владивостоку- бесплатно.
- Стоимость доставки товара меньше 5000р. по г. Владивосток - сумму доставки менеджер рассчитывает при обработке Вашего заказа, стоимость зависит от местоположения и габаритов заказа.
Доставка крупногабаритного товара и объема больше 10м3 рассматривается менеджером индивидуально.
Экспресс-доставка за 2 часа
- Доставка «день в день» осуществляется в день оформления, при заказе до 16:00 часов.
- Выбранные товары должны быть в наличии в г. Владивостоке.
- Вес заказа не более 10кг (вес указан в характеристиках каждого товара)
- Доставка осуществляется за полностью оплаченный товар.
- Стоимость регламентируется службой доставки (адрес, погодные условия, временной промежуток)
Доставка до ТК-бесплатно!
Осуществляем доставку по Дальнему Востоку через любые транспортные компании и почту РФ, подберем оптимальные условия с учетом необходимых сроков и стоимости.
Служба качества: 8 (924) 731 51 91
Электронная почта: dvcatlantvl@gmail.com