Гарантия на мячи
Вам будет отказано в гарантийном ремонте или замене мяча в следующих случаях:
- Повреждение швов или камеры из-за сильной перекачки мяча сверх нормы (необходимое давление указано около ниппеля и измеряется манометром).
- При повреждении ниппеля из-за засорения в процессе эксплуатации, а также в случае неправильного накачивания мяча.
- Так же гарантия не распространяется на мячи получившие механические (рваные, резаные, обдирающие, прокалывающие) повреждения в результате ударов об острые предметы и выступающие углы площадки - в данном случае, выбирая игровую площадку с дефектами (недоработками), ответственность за ваш инвентарь несете вы или руководство спортивного зала, не позаботившееся о заградительных сетках и не предупредившее об опасности порчи игрового инвентаря.
Экспертиза мяча:
В случае, если продавец не согласен принимать товар, как брак, то покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки мяча возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.
Возврат денег:
Если экспертизой будет установлено, что мяч испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за мяч деньги и расходы на экспертизу.
Возврат мяча надлежащего качества:
- Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.
- При соблюдении всех правил эксплуатации мяч является товаром надлежащего качества.
- Срок обмена и возврата мяча надлежащего качества — 14 дней.
- При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.
- Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.
Мы всегда поможем вам подобрать правильно мяч!
По телефону
8 (924) 731 51 91
По электронной почте
dvcatlantvl@gmail.com
Только правильное использование мяча, как и любой другой вещи, сохранит за вами право на гарантию, продлит срок службы мяча и неизменность игровых характеристик от игры к игре из года в год.
