Гарантия от завода Romana
Производство и гарантии
Производственные мощности компании ROMANA основываются на самых передовых технологиях: уникальные станки с лазерной резкой высокой точности, современные покрасочные линии, цеха сборки конвейерного типа. Это позволяет нам предоставить готовое решение по вашему проекту в максимально короткие сроки.
На все изделия завода распространяются гарантийные обязательства, которые указаны в технических паспортах.
Компания ROMANA гарантирует, что все составные компоненты и элементы изделий изготовлены из проверенных качественных материалов. Продукция, перед отправкой заказчику, проходит двойной контроль качества, первый на этапе производства, второй на этапе погрузки. Гарантийный срок на выпускаемые изделия составляет до 24 месяцев.
Для сохранения гарантии на весь гарантийный период следует руководствоваться простыми правилами:
- В отношении изделия не производить умышленных или неосторожных действий, или действий, являющихся следствием халатности, вандализма, неправильного использования, несчастного случая, или форс-мажорных обстоятельств;
- Не производить конструктивные изменения изделия;
- Организовать установку и обслуживание изделия квалифицированной монтажной или ремонтной организацией, согласованной с заводом производителем;
- При обслуживании изделия использовать оригинальные исходные и запасные части;
- Эксплуатировать, обслуживать, и содержать изделие в соответствии с предоставленной технической документацией (паспортом);
- Сохранить документы, подтверждающие факт приобретения и монтажа изделия.
Гарантия может быть ограничена в случаях:
- Естественного износа лакокрасочного покрытия, а также естественного износа подшипников;
- Загрязнения, потёртостей и деформации, появившихся после передачи изделия Владельцу;
- Нарушении правил транспортировки и хранения, монтажа, эксплуатации, как изделия в целом, так и его отдельных элементов;
- Осуществления монтажа изделия собственными силами или привлеченными, несогласованными с производителем в письменном виде, сторонними организациями.
ООО ДВЭЦ «Атлант» предоставляет гарантию на все виды произведенных работ (услуг), с момента (дня) подписания акта выполненных работ (услуг) - 1год.